bifa必发误工费从夏天索赔到冬天未果新年已至，可47岁的南昌钢筋工熊小芳却怎么也高兴不起来。他本来应该在工地上干活挣钱的，去年夏天却因网购的一件降温空调服突然起火而受伤入院。出院后，他在家中养伤数个月，然而，他向商家索赔的误工费等人身损害赔偿费却被一拖再拖，从夏天拖到了秋天，又拖到了冬天，如今已到2021年，赔偿费仍没有着落。

　　熊小芳是一名工龄近20年的钢筋工。昨日，在其位于南昌新建区红谷新城的家中，他找出了那件网购来的把自己烧伤的降温空调服。回忆起当时的场景，他的脸上呈现痛苦的表情。

　　“夏天，工地上很热，很多工友都买了这种带风扇的降温空调服，他们说穿上后干活会很凉快。”熊小芳告诉记者，去年6月，南昌的气温很高，他女儿帮他网购了一件降温空调服，“别人穿了两三年了都没事，哪知道我只穿了两三次就爆炸了”。

　　熊小芳向记者展示的这件降温空调服，由两件工服一样的衣服、一个DC充电器、两台风扇、一块电池和一根连接线组成，只要把两台风扇安装到衣服背部靠近衣袖两侧的“洞”里，把电池放进衣服口袋，按下电池上的开关，风就能灌进衣服里。

　　“爆炸事件”发生在去年7月23日。熊小芳回忆道，当天早上五点半，他穿上其中一件降温空调服，给风扇装上电池，大约过了一刻钟，在还未开始使用，也未接触明火、高温的情况下，电池突然起火，他吓坏了，立即把衣服脱掉扔在地上，几秒钟后，电池就爆炸了，“就跟放爆竹一样，（电池）冲得好高，声音好大”。

　　随后，熊小芳被送至南昌大学第一附属医院救治。当时拍摄的照片显示，他被烧伤的部位是，那里一片红肿，还冒出许多水泡。

　　记者在熊小芳提供的诊断书上看到，熊小芳体表10%~19%烧伤，躯干三度、二度烧伤，肩部二度烧伤。

　　事情发生后，熊小芳的女儿联系了综合购物平台天猫的客服人员，得到的回复是“自行和商家协调”。她向商家索赔，商家陆续赔付了5.8万余元医药费和餐费。“索赔的过程很艰难。”她说，“每次找商家，对方总是推脱说要开会，结果一开就是三四个小时。”

　　熊小芳出院后，开始向商家索赔误工费和精神损失费等人身损害赔偿费用，但商家不予受理。“我爸几个月没上班了，之前他一个月的工资有一万多元，另外还造成了人身伤害，身上也留了疤。”熊小芳的女儿说，她父亲索赔的误工费和精神损失费等费用总计3万元左右，“一直拖到现在还没有进行赔偿”。

　　在手机天猫App上，熊小芳的女儿找到了购买该降温空调服的订单。交易订单显示：2020年6月15日，她在“哲堡旗舰店”这家网店花233元买了这件“可充电制冷的电焊工劳保工作服”，商品包含两件衣服和一套配件（风扇等）。

　　记者随后在手机天猫App搜到了“哲堡旗舰店”，发现目前该店铺仍在售卖这款衣服，评论区有1800多条留言。

　　随后，记者联系上了“哲堡旗舰店”一名杨姓负责人，他确认烧伤熊小芳的降温空调服是在其店铺购买的，“这个事情已经过去了几个月，我们全额赔偿了医药费”。

　　为何会发生电池起火甚至爆炸？该杨姓负责人解释称，这是该店售出的衣服第一次出现这个问题，生产厂家反馈称电子产品均有发生意外的概率，特别是涉及电池这一块。

　　至于消费者索赔的误工费等人身损害赔偿费用，杨姓负责人称，该店曾与厂家协商过此事，厂家在当地购买过相关的保险可进行报销，但要求买家提供医院就诊证明与付费的凭证原件，“买家不愿意提供原件，双方意见未达成一致”。对此，熊小芳解释称：“我一旦把原件给了他们，我手头上就没有相关证据了。”

　　至于误工费等人身损害赔偿费用数额一事，杨姓负责人表示不清楚，并称过去好几个月了，也不知道厂家购买的意外保险是否过期bifa必发。

　　于先生称，买家与厂家并无直接关联，而是与天猫商家发生关联的，“他的衣服不是直接从我这里买的，是通过第三方（商家）跟我买的，第三方才跟我有合作关系”。

　　对于走保险赔付相关人身损害赔偿费用一事，于先生称，先前可以走保险赔付这条途径，但买家不愿提供相关的就诊原件，导致此事被耽搁几个月了，如今保险期限已过，“这个途径走不通了”。为此，他表示，厂家不会向消费者进行相关的赔付。

　　针对商家与厂家的相关说法，昨日，记者咨询了江西省消费者保护委员会公益律师团团长、江西华邦律师事务所王卿律师。

　　王卿律师称，产品质量关系到消费者人身健康和生命安全，“任何安全方面的意外都不允许发生，只要产品质量有问题，商家与厂家就都要保障消费者的安全，承担相关责任”。

　　“商家与厂家两方均可作为被告。”王卿律师分析道，根据《中华人民共和国消费者权益保》，产品质量问题既可向产品销售者索赔，也可向产品生产者索赔误工费等人身损害赔偿费用。不管相关保险是否过期，均与消费者无关，而商家与厂家都要承担相关责任，“消费者可向本地法院起诉”。